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Statuts de mission sur le tableau de bord InSpacer

Fonctionnalité disponible à partir de la version 2.7.0 de l'application InSpacer. Sur une version antérieure, la réponse est de mettre à jour via l'App Store.

Dernière modification

Fonctionnalité disponible à partir de la version 2.7.0 de l'application InSpacer. Sur une version antérieure, la réponse est de mettre à jour via l'App Store.

Vos missions sont regroupées par statut sur le tableau de bord. Voici ce que chaque libellé veut dire.

Statut affiché Ce que ça veut dire
En attente Proposition reçue, que vous n'avez ni acceptée ni refusée.
À charger Mission acceptée dont le contenu n'est pas encore téléchargé sur votre iPhone. Vous devez la charger avant de pouvoir la démarrer.
A démarrer Mission acceptée, datée et prête à être réalisée.
En cours Mission démarrée sur votre iPhone.
A exporter Mission terminée, en attente d'envoi. À exporter dès que possible.
Envoi en cours Export en cours.
Non compatible Mission qui demande un scan 3D alors que votre iPhone n'a pas le capteur nécessaire. Vous ne pouvez pas l'ouvrir : il faut un iPhone Pro.
Réalisée Mission terminée et clôturée.
Erreur, Echec de l'envoi, Echec du traitement Un problème est survenu. Echec de l'envoi se relance depuis l'application ; Echec du traitement se traite de notre côté, vous n'avez rien à refaire.

Ordre des sections

De haut en bas : En cours, À charger, A démarrer, A exporter, Non compatible, Erreur.

Une section n'apparaît que si elle contient au moins une mission. Si vous ne trouvez pas une mission, faites défiler tout le tableau de bord : elle est peut-être dans une autre section que celle que vous regardez.

⚠️ Les missions en attente de rendez-vous ne sont pas dans cette liste

Une mission acceptée sans date de visite n'apparaît pas dans les sections ci-dessus. Elle est accessible uniquement via la bannière « Vous avez X RDV à prendre » en haut du tableau de bord.

C'est la raison n°1 pour laquelle une mission semble « avoir disparu ». Regardez toujours cette bannière avant de conclure qu'une mission manque.

Le statut « A programmer » n'existe plus

Si vous voyez encore le libellé « A programmer », votre application n'est pas à jour. Depuis la version 2.7.0, ces missions sont regroupées sous « RDV à prendre » dans la bannière du haut. Mettez l'application à jour via l'App Store.

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