Fonctionnalité disponible à partir de la version 2.5.3 de l'application InSpacer. Sur une version antérieure, la réponse est de mettre à jour via l'App Store.
Ce que vous voyez
- Titre : Capture partiellement incomplète
- Message : Des éléments avec des données invalides ont été ignorés. Vérifiez le plan ou refaites la pièce.
- Bouton : OK
Ce que ça veut dire
Le scan s'est terminé, mais l'application a détecté des éléments aux mesures aberrantes et les a écartés pour ne pas polluer le plan. C'est typique de conditions de scan difficiles : lumière insuffisante, grandes surfaces vitrées ou réfléchissantes, mouvement trop brusque.
La pièce est bien enregistrée — sans les éléments écartés.
Ce que vous devez faire
Regardez le plan 2D affiché juste après l'alerte. C'est lui qui décide :
- Le plan a l'air correct → continuez normalement. La pièce est enregistrée, rien à refaire.
- Un mur, une porte, une fenêtre ou un meuble manque visiblement → refaites la pièce, en améliorant les conditions :
- allumez les lumières, ouvrez les volets,
- évitez miroirs et baies vitrées, ou balayez-les plus lentement et de biais,
- ralentissez vos mouvements,
- repassez sur les jonctions mur-mur, mur-sol et mur-plafond.
Si la même pièce déclenche l'alerte plusieurs fois de suite
C'est le signe que les conditions sur place ne permettent pas un scan propre (grande verrière, mur de miroirs, pièce très sombre).
Dans ce cas :
- Essayez de découper la pièce en deux zones plus petites.
- Améliorez au maximum l'éclairage.
- Si le plan reste incomplet, signalez-le au support avec le numéro de la mission et une description de la pièce (surfaces vitrées, miroirs, luminosité) : mieux vaut nous prévenir que livrer un plan incomplet sans explication.